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Employee Assistance Program
(EAP)

Psychologische
und
psychosoziale Mitarbeiterberatung

EAP Beratungsgruppe

Ein Employee Assistance Program (EAP) ist ein vom Arbeitgeber finanziertes, externes und vertrauliches Beratungsangebot. Es ermöglicht Mitarbeiter*innen und Führungskräften, schnell und unkompliziert professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen – ohne lange Wartezeiten.

Belastungen im beruflichen oder privaten Umfeld wirken sich häufig unmittelbar auf Wohlbefinden, Konzentration und Leistungsfähigkeit aus. Je früher Unterstützung erfolgt, desto eher lassen sich negative Entwicklungen vermeiden

 

Ob psychische Beschwerden, Konflikte im Team oder in der Partnerschaft, Fragen zur Erziehung, der Umgang mit Sucht, finanzielle Sorgen oder rechtliche Unsicherheiten – das EAP von Viaccordis bietet einen geschützten, vertraulichen Rahmen für persönliche und berufliche Anliegen. Für Unternehmen sind  EAPs ein wichtiger Teil ihrer Betrieblichen Gesundheitsfürsorge. Durch frühzeitige Beratung wird verhindert, dass sich Probleme verfestigen und zu Erkrankungen oder längeren Arbeitsausfällen führen. Weltweite Studien zeigen, dass qualifizierte externe Mitarbeiterberatung in über 80 % der Fälle zu einer deutlichen Verbesserung der individuellen Situation beiträgt. Selbstverständlich steht das Angebot auch Führungskräften und Inhaber*innen offen. 

EAPs wurden ursprünglich in den USA entwickelt, sind international seit Jahrzehnten etabliert und ihre Wirksamkeit ist wissenschaftlich hervorragend belegt: Sie reduzieren Fehlzeiten signifikant und steigern Motivation sowie Unternehmensbindung. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ist dieses Potenzial oft noch ungenutzt. Deshalb ist meine Mitarbeiterberatung flexibel gestaltet - ohne Paketbindung und hohe Basisgebühren, und auf transparenter Einzelterminbasis. 

 

Die Beratung kann in meiner Praxis in Friedberg, telefonisch, online oder direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen stattfinden. Die Inhalte der Beratungsgespräche sind streng vertraulich. Bei Bedarf verweise ich an spezialisierte therapeutische oder medizinische Fachstellen weiter. In akuten Situationen bin ich zudem über meine Notfall-Hotline kurzfristig erreichbar.

Ergänzend führe ich die gesetzlich vorgeschriebene psychische Gefährdungsbeurteilungen (GB-Psych nach §5 ArbSchG) durch. Ziel einer psychische Gefährdungsbeurteilung ist es, Belastungsfaktoren im Unternehmen systematisch zu identifizieren und gemeinsam mit den Inhaber*innen praktikable Lösungsstrategien zu entwickeln.​

Fehltage durch psychische Belastungen

Der Anstieg der Fehltage aufgrund psychischer Belastungen und Erkrankungen steigt rapide an, in Deutschland ist im Zeitraum von 2012 bis 2022 ein Anstieg von überdurchschnittlichen 48 % zu verzeichnen.

 

Die Wartezeiten auf psychologische Betreuung sind sehr lang, ein EAP kann diese Versorgungslücke für Mitarbeiter schließen.

Effekte eines EAPs
  • Geringere Fehlzeiten

  • Höhere Mitarbeiterzufriedenheit

  • Entlastung von Führungskräften

  • ​Wirksame Prävention

  • Geringere Fluktuation von Mitarbeiter*innen

  • Niedrigerer Präsentismus

  • Höhere Mitarbeiterbindung

  • Return-on-Investment eines EAPs liegt bei mindestens 1:4

Mitarbeiterzufriedenheit

Es besteht ein signifikant positiver Zusammenhang zwischen einem EAP und Mitarbeiterzufriedenheit.

 

87 % der Befragten in Unternehmen mit einem EAP geben an, dass sie das EAP-Angebot und ihren Arbeitgeber sehr schätzen.

 

Ohne EAP liegt dieser Wert mit 61 % deutlich niedriger.

Der Mehrwert für Ihr Unternehmen

Als CEAP-zertifizierte Mitarbeiterberaterin (Certified Employee Assistance Professional) erfülle ich den internationalen Goldstandard der EAPA (International Employee Assistance Professionals Association), dem weltweiten Dachverband für EAP-Berater. 

 

Gerne erläutere ich Ihnen in einem unverbindlichen persönlichen Gespräch, wie Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter*innen von einem maßgeschneiderten, professionell gestalteten und eingeführten EAP profitieren können.

Beratungsfelder eines EAP

EAP Beratungsfelder

© Vanessa Zehaczek, 2024

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