Mediation
Der Weg zu nachhaltiger Konfliktlösung
Die Grundprinzipien der Mediation
Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren zur Klärung und Auflösung von Konflikten, und zeichnet sich durch Freiwilligkeit, Ergebnisoffenheit und Zukunftsorientierung aus. Alle Beteiligten sollen ihre eigenen Bedürfnisse und Interessen benennen können und gleichzeitig Verständnis für die Perspektive der Gegenseite entwickeln. Der Ablauf einer Mediation umfasst mehrere Phasen, von der Erstkontaktaufnahme über die Konflikterörterung bis hin zur Erarbeitung einer Lösung.
Eine gelungene Mediation setzt voraus, dass die Parteien freiwillig daran teilnehmen und relevante Informationen offenlegen, sich gegenseitig respektvoll begegnen und kompromissbereit sind. Gerade in emotional aufgeladenen Konflikten unterstützt die Mediation dabei, destruktive Kommunikationsmuster zu durchbrechen und eine konstruktive Gesprächskultur aufzubauen.
Ich biete keine fertigen Lösungen für den Konflikt an. Stattdessen entwickeln die Beteiligten ihre Lösung mit meiner Unterstützung eigenständig, was die Akzeptanz und Nachhaltigkeit der Ergebnisse deutlich erhöht. Dieser Ansatz stärkt die Selbstwirksamkeit der Beteiligten und ermöglicht Lösungen, die für alle Seiten tragbar und zufriedenstellend sind.
Die Vorteile der Mediation
Im Unterschied zu klassischen Gerichts- oder Vergleichsverfahren, die häufig auf gegenseitigem Nachgeben basieren (lose-lose), zielt Mediation auf win-win-Lösungen. Eine erfolgreiche Mediation berücksichtigt die Bedürfnisse und Interessen aller Konfliktparteien, die nicht von einer übergeordneten Instanz vorgegeben wurden.
Mediation kann flexibel und zeitnah auch für einzelne Aspekte komplexer Konflikte eingesetzt werden. Die Kosten sind dabei transparent und gut kalkulierbar. Studien und Praxiserfahrungen zeigen eine hohe Erfolgsquote: Rund 80 % der Verfahren führen zu verbindlichen Vereinbarungen.
Mediationen können bei mir in der Praxis, in Ihren Räumlichkeiten oder online stattfinden.
Meine Leistungen
Mediation für Unternehmen & Teams
Überall dort, wo Menschen gemeinsam arbeiten, können Reibungen und Konflikte entstehen – sei es aufgrund kollidierender Erwartungshaltungen, unklarer Kommunikation oder persönlicher Differenzen.
Mediation kann bei Konflikten in Teams oder zwischen verschiedenen Hierarchie-Ebenen, bei Auseinandersetzungen in geschäftlichen Partnerschaften und bei Konflikte in Familienunternehmen, insbesondere bei Nachfolgeregelungen, helfen und Lösungen herbeiführen.
Familienmediation
Ob Trennung, Erbauseinandersetzung oder Herausforderungen im familiären Zusammenleben: Viele Konflikte lassen sich aufgrund der systemischen und emotionalen Familienbande ab einem gewissen Punkt nicht mehr ohne Unterstützung auflösen.
Wiederkehrende Themen bei Familienmediationen sind Vereinbarungen zum Umgang nach einer Trennung, Kommunikationsschwierigkeiten innerhalb der Familie, Konflikte zwischen Eltern und Jugendlichen, Herausforderungen in Patchwork-Konstellationen und Streitigkeiten rund um Erbschaft und Vermögen.
Mediation im privaten Umfeld
Ob in der Nachbarschaft, im Verein oder innerhalb einer Eigentümergemeinschaft – an jedem Ort an dem Menschen zusammenkommen entstehen häufig Interessenskonflikte.
Nachbarschaftskonflikte, Auseinandersetzungen in Vereinen, Streitpunkte innerhalb von Eigentümergemeinschaften oder Mietverhältnissen können durch eine Mediation aufgelöst werden und ein harmonisches Miteinander kann wieder hergestellt werden.
Konfliktprävention & Moderation
Ich biete präventive Konfliktarbeit und Moderation für Teams, Familien und Organisationen an.
In der Konfliktprävention wird eine bessere Kommunikationskultur entwickelt und gegenseitiges Rollenverständnis gefördert. Der erfolgreiche Umgang mit herausfordernden Gesprächen oder Verhandlungssituationen sind ebenfalls Teil von meiner Konfliktprävention.
Mein Portfolio für Konfliktprävention beinhaltet auch pferdegestütztes Coaching. Gerne erzähle ich Ihnen in einem unverbindlichen persönlichen Gespräch ob Sie davon profitieren könnten, und was Sie dabei erwartet.
Meine Qualifikation als Mediatorin
Meine mediative Arbeit basiert auf der Überzeugung, dass nachhaltige Konfliktlösung nur dann möglich ist, wenn sowohl die sachliche Ebene als auch die emotionale Realität der Beteiligten angemessen berücksichtigt werden.
Als Psychologin verfüge ich über fundierte Kenntnisse zu Kommunikations- und Konfliktdynamiken sowie zu den psychologischen Mechanismen, die Eskalationen begünstigen oder blockieren können.
Ich erkenne emotionale Eskalationsmuster frühzeitig, und auch in hoch eskalierten Konflikten schaffe ich einen sicheren Rahmen, in dem Bedürfnisse benannt, gegensätzliche Perspektiven verstanden und neue Lösungsräume eröffnet werden können.